Skype estreia espaços para anúncios

O serviço de chamadas através da internet estabeleceu um acordo com três empresas de publicidade para a colocação de anúncios nos seus espaços pela primeira vez, contando já com a adesão das marcas Nokia, Universal Pictures, Visa e Groupon. Os acordos foram acertados com a Meebo, para os Estados Unidos, a Ad2One, no Reino Unido, e a Ströer Interactive, para o mercado alemão. Os anúncios, que surgiram esta semana na homepage do serviço na versão Windows, têm um formato de 650 x 170 expansível a 650 x 340 e podem incluir vídeo e som, podendo ainda incluir um botão Click & Call, que permite a partilha do anúncio nos perfis de Facebook e Twitter dos utilizadores.

Fonte: Meios & Publicidade.

LinkedIn lança agregador de notícias

O LinkedIn lançou o agregador de notícias LinkedIn Today. Ainda em versão beta, o serviço permite que os utilizadores acedam às notícias que a sua rede de contactos está a ler ou a partilhar e que matérias estão a marcar o seu sector profissional.
O serviço, descreve a Brand Republic, reúne notícias de 22 sectores, como internet ou imobiliário, tendo uma maior integração com o Twitter, permitindo que os utilizadores da rede possam tuitar sobre qualquer tema relevante e ver os seus tweets no feed do LinkedIn. O LinkedIn Today vai ter também uma app para o iPhone.

Fonte: Meios & Publicidade.

Seniors Slowly Shift to Digital

A new eMarketer report explores the media habits of seniors and how marketers can best reach them online.

http://bit.ly/hoRDdP

Os telemóveis para o Facebook

A HTC apresentou em Barcelona, durante o World Mobile Congress, os telemóveis ChaCha e Salsa que pretendem melhorar a integração entre o Facebook, o sistema operativo (Android) e o próprio telemóvel. Segundo a imprensa que acompanhou o lançamento, os telemóveis têm um botão que permite aceder directamente à conta do Facebook, fazer actualizações e partilhar fotos e música. “Com mais de 500 milhões de utilizadores activos em todo o mundo, o Facebook tornou-se em sinónimo de internet social. Queremos criar a melhor forma para que as pessoas possam estar ligadas através do seu telemóvel”, declarou o director-geral da HTC, Peter Chou. Os novos aparelhos da marca com sede no Taiwan serão lançados, numa primeira fase, na Europa e na Ásia.

Fonte: Meios & Publicidade.

Jovens acumulam uma média de 325 amigos nas redes sociais

Em 17 países europeus analisados num estudo global os jovens portugueses, com idades entre os 16 e os 20 anos, são os segundos com mais amigos nas redes sociais. Dizem os números apurados pela TNS, que em média os jovens portugueses nesta faixa etária acumulam 325 amigos. À frente de Portugal na vontade de socializar só mesmo a Grécia, onde os jovens com a mesma idade acumulam uma média de 439 amigos.
Ainda assim, e se o intervalo etário aumentar, a liderança portuguesa na apetência para fazer amigos nas redes sociais dilui-se um pouco e a posição ocupada pelo país desce ligeiramente no ranking. Portugal passa assim para o quarto lugar da tabela, com uma média de 196 amigos por utilizador de redes sociais, atrás dos noruegueses, polacos e gregos, com médias de 216, 201 e 198 amigos, respectivamente.
O mesmo estudo também mostra que os portugueses estão online cerca de 13 horas por semana e que para 64 por cento, a maioria, o email é o serviço mais utilizado nesse tempo consumido online. As redes sociais são o segundo motivo de interesse e de acesso à Internet, considerado por 15 por cento dos inquiridos o mais relevante. Os dados indicam ainda que quase metade dos portugueses estão online.
Em termos globais, o estudo conclui que 61 por cento dos utilizadores de Internet acede à rede todos os dias e que 92 por cento já carregaram, pelo menos uma vez, fotos em redes sociais ou sites de partilha de fotos.
A pesquisa também defende que o telemóvel foi um factor crucial para expandir o acesso às redes sociais, cada vez mais valorizadas pelo utilizador porque permitem uma multiplicidade de formatos de comunicação e mensagens. Os utilizadores destas plataformas consomem 3,1 horas por semana em sites de redes sociais, contra uma média de 2,2 horas a usar o email.
Em termos globais a preferência das redes sociais sobre o email é mais expressiva nos mercados de rápido crescimento, como a América Latina, a China ou o Médio Oriente, onde a média de horas consumidas online em redes sociais ronda as 5,2, contra 4 horas a usar o email. Nos mercados maduros, como a Europa, a tendência ainda é inversa e domina o acesso ao email, consumindo cerca de 5,1 horas semanais a quem usa a Internet, contra as 3,8 horas passadas nas redes sociais.
O estudo da TNS foi realizado através de 50 mil entrevistas a utilizadores de Internet em 48 países.
 
Fonte: TEK Sapo.

4,7 milhões de utilizadores de Internet

O estudo Bareme Internet, da Marktest, contabiliza no Continente 4,7 milhões de utilizadores de internet, um número que cresceu mais de dez vezes nos últimos 14 anos.
http://www.marktest.com/wap/a/n/id~165b.aspx

Negócio electrónico valerá perto de 13 mil milhões de euros em Portugal

No final de 2010, o negócio electrónico em Portugal deverá valer perto de 13 milhões de euros, segundo estimativas de Alexandre Nilo Fonseca, presidente da Associação de Comérco Electrónico e Publicidade Interactiva. Baseando-se num estudo da organização e da consultora IDC, o responsável lembrou , no evento Portugal Internet Week, que já representa perto de 8,2% do PIB.
O valor não inclui o comércio electrónico realizado através da rede de ATM, o qual constituiu uma fatia importante do negócio realizado por via electrónica. Em 2009, a referidas operações valeram perto de 6,3 mil milhões de euros.
De acordo com dados do estudo, o negócio B2C electrónico evoluiu de mil milhões em 2005, e deverá ascender a três mil milhões no final de 2010 – 2,1% do PIB. Em 2015, perspectiva-se que valha perto de seis mil milhões de euros.
Na actividade de B2B, o negócio ascendeu a 9,5 mil milhões, cinco anos depois de ter atingido o patamar dos cinco milhões de euros. Daqui a meia década a ACEPI e a IDC esperam que chegue aos 13 mil milhões de euros.
O número de empresas a venderem serviços e produtos também terá crescido, pelo menos em percentagem, segundo o estudo: em 2005, 7% tinham comércio electrónico, enquanto este ano o indicador subiu para 15%. Do mesmo modo, a percentagem de empresas a adquirirem bens e serviços pela internet terá chegado aos 18% (12% em 2005).
Como indicador e factor de desenvolvimento do comércio electrónico, Alexandre Nilo assinalou “o peso” das empresas utilizadoras de factura electrónica: 30%, em 2009 depois de um incremento anual da mais de 20%.
Além do aumento da literacia digital, Nilo Fonseca apontou três factores fundamentais para uma evolução positiva do comércio electrónico em Portugal. O desenvolvimento das redes de nova geração – a banda larga promove o comércio electrónico – e o aumento da capacidade de internacionalização das empresas.
João Nóbrega, Computerworld

Netsonda monitoriza marcas no mundo digital

A empresa de estudos de mercado Netsonda acaba de lançar o Digital Dashboard, uma ferramenta concebida para a monitorização das marcas na internet e redes sociais. Esta ferramenta, segundo explica a empresa em nota de imprensa, “agrega, analisa e mede toda a informação online sobre uma marca em determinado período, seja ela veiculada em blogues, nas redes sociais ou mesmo nos media tradicionais online”. “Actualmente, e com o desenvolvimento das redes sociais e plataformas online de partilha de informação, as marcas e empresas perceberam que não se podem dar ao luxo de ignorar ou desconhecer o que se diz sobre elas no mundo digital. É um risco alto demais para ser corrido”, afirma Tiago Cabral, partner da Netsonda, justificando o novo serviço da empresa. No sentido de dar apoio a este novo serviço, a Netsonda avançou com um reforço da sua equipa de research com a contratação de uma técnica especializada em estudos de mercado qualitativos, ficando esta responsável pela área que produz o Digital Dashboard.

Badoo.com aumenta visualizações em Agosto

De acordo com os dados do estudo Netpanel da Marktest, a rede social badoo.com foi quem em Agosto mais cresceu em visualizações na navegação realizada a partir do lar. Audiências de Internet (universo de 2008).

Em Agosto de 2010, 3 258 mil portugueses com 4 e mais anos navegaram em suas casas na internet, o que representou uma descida mensal de 2.6% mas uma subida homóloga de 2.8%, de acordo com os resultados do estudo Netpanel da Marktest.

O domínio badoo.com protagonizou o maior aumento mensal em páginas visitadas a partir do lar, enquanto o sapo.pt foi o que menos baixou em número de utilizadores únicos, num mês em que este indicador regrediu em todos os domínios do top 20.
Neste mês, foram visitadas cerca de 3,1 mil milhões de páginas, o que equivaleu a um decréscimo mensal de 8.1% e a uma subida homóloga de 2.7%. Cada utilizador viu, em média, 921 páginas, menos 5.6% do que no mês anterior e menos 0.1% do que em Agosto de 2009.
O número de horas de navegação mensal foi de 31,6 milhões, o que representou um decréscimo mensal de 7.2% mas um aumento homólogo de 9.5%.
O tempo despendido por utilizador baixou em Agosto para 9 horas e 24 minutos, menos 28 minutos do que em Julho mas mais 34 minutos do que em Agosto de 2009.
Na lista de domínios com mais utilizadores únicos, a primeira posição permanece inalterada, com o google.pt na liderança, com 3 017 mil indivíduos. O sapo.pt sobe dois lugares para segundo, com 2 228 mil utilizadores únicos, enquanto o facebook.com se mantém na terceira posição com 2 210 mil utilizadores únicos.

Em utilizadores únicos, todos os domínios do top 20 baixaram face a Julho. A menor descida mensal observada na lista dos 20 domínios mais visitados ocorreu no domínio sapo.pt, que baixou 1.5%. O domínio wordpress.com voltou a protagonizar a maior quebra entre os domínios do top 20, para os 705 mil utilizadores únicos (15ª posição), baixando 18.7% face ao mês anterior.
Quanto a páginas visitadas, a lista dos domínios com mais visualizações mantém-se encabeçada pelo facebook.com, com mais de 617 milhões de páginas visitadas, seguido do google.pt, com 290,5 milhões de páginas. O hi5.com sobe à terceira posição, com 143,6 milhões.
Em páginas visitadas, a maior subida face a Julho observada no top 20 foi protagonizada pelo badoo.com, que aumentou 40.1% face ao mês anterior, para mais de 13 milhões de páginas, na 19ª posição.
No travian.com.pt voltou a observar-se a maior descida mensal, com uma quebra de 50.5% para menos de 35 milhões de páginas (10ª posição).
A análise tem como base informação do Netpanel da Marktest, um estudo que analisa o comportamento dos internautas portugueses a partir de um painel de utilização doméstica.

Web Most Effective Way to Reach Local Audiences Worldwide

Brand marketers have a hard time communicating a unified message to local audiences around the globe, but they agree that the most effective way to do so is through local website content. Many obstacles still prevent marketers from using social media to target local audiences, however.  
http://bit.ly/97Rb3o

Google quer tratamento especial

A Google poderá estar prestes a alterar o princípio da chamada "neutralidade da rede". Segundo avançaram, esta quinta-feira, vários órgãos da imprensa internacional, a "número um" das buscas estaria em negociações com a Verizon no sentido de garantir maior largura de banda para a transmissão dos seus conteúdos, um acordo que, entretanto, a empresa veio a público desmentir.
A gigante de buscas negou o acordo, declarando que não há qualquer fundamento nestas declarações. "Não tivémos qualquer conversa com a Verizon. Como sempre, continuamos comprometidos com o uso de uma Internet aberta", declarou Mistique Cano, em representação da empresa, referindo-se à notícia veiculada pelo The New York Times.

Chama-se neutralidade da rede ao princípio perante o qual os fornecedores de acesso à Internet dividem de forma igualitária os pacotes de dados que transmitem - ou seja sem qualquer privilégio de uns sobre os outros.

O acordo que já estaria a ser negociado há 10 meses, ao que indicava por sua vez o Wall Street Journal, citando fontes da Verizon, prevê a atribuição de prioridade de tráfego aos conteúdos da Google.

O tema da neutralidade da Rede tem vindo a ser discutido em vários mercados, estando nomeadamente a ser analisado pela Comissão Europeia, que lançou, há pouco tempo, uma consulta pública, com o objectivo de esclarecer, com as partes interessadas, algumas questões-chave.

Com a iniciativa, que reúne opiniões até 30 de Setembro, Bruxelas quer, por exemplo, perceber se os operadores podem vir a ser autorizados a adoptar determinadas práticas de gestão de tráfego Internet que privilegiem certos serviços ou aplicações em detrimento de outros, sem penalizar os utilizadores.
(Fonte: Tek Sapo).

Social Sites Get People Talking, but Marketers Must Earn Trust

Social media sites are the most talked about content category on the web, with internet users discussing them in person, via email and over the phone. But that doesn't translate to loyalty, trust or confidence in marketer presence.  
http://bit.ly/9lPLlt.

Ninguém pagaria para usar o Twitter

Ninguém estaria disponível para pagar pela utilização do Twitter, adianta um estudo do Center for the Digital Future da Universidade da Califórnia do Sul, EUA, após questionar 1.981 pessoas. Jeffrey Cole, director do Center for the Digital Future, comentou que este resultado “extremo” mostra a “dificuldade que representa levar a que os utilizadores de internet paguem por algo que costumam ter gratuitamente”. Os responsáveis pela rede social nunca manifestaram qualquer intenção em cobrar pela sua utilização.

Fonte: Meios & Publicidade.

Tempo dedicado a redes sociais subiu 122.3%

Cerca de 3,5 milhões de portugueses acederam a sites relacionados com redes sociais no primeiro semestre do ano. Este número integra o estudo sobre redes sociais que a Marktest está a levar a cabo, com base no Netpanel, e mostra que “83.8% do universo em análise, os residentes no Continente com 4 e mais anos que acedem à internet a partir dos seus lares” visitam redes sociais, sendo esta “das práticas mais frequentes entre nós”.
De acordo com a Marktest, por mês um mínimo de 2.289 mil utilizadores únicos e um máximo de 2.534 mil utilizadores únicos acederam a redes sociais a partir de suas casas no período em análise.

De Janeiro a Junho estes internautas visitaram “um total de 4,7 mil milhões de páginas de redes sociais, o que equivale a cerca de um quarto de toda a navegação feita na internet neste período (24.7%).”
Por sua vez o tempo dedicado a redes sociais “ultrapassou as 47 milhões de horas, número que representa 23.9% de todo o tempo que os portugueses dedicaram a este meio neste semestre”.
Face aos primeiros seis meses de 2009, o tempo dedicado a redes sociais subiu 122.3%.

Fonte: Meios & Publicidade, por Carla Borges Ferreira.

Cerca de 90% dão credibilidade aos perfis de marcas no Facebook

Um estudo conduzido pela Netsonda sobre o Facebook revela que 90% dos inquiridos dizem considerar credíveis as páginas das marcas na rede social e afirmam consultá-las regularmente. Esta é uma das conclusões do estudo Face to Facebook realizado pela Netsonda, que abordou quatro temas: dados de perfil e de acesso à internet, redes sociais, hábitos e atitudes e páginas de marcas no Facebook. O estudo conclui que “cerca de metade dos inquiridos está sempre ligado ou liga-se várias vezes por dia ao Facebook, através do computador e até mesmo telemóvel”, sendo que as mulheres são quem dedica mais horas por dia a esta rede, com duas a três horas em contraste com a média de uma hora referida pela generalidade dos inquiridos.
Em termos de preferências, tomam a dianteira as páginas de grupos, como causas sociais, com 72% dos utilizadores, seguida das páginas de associações (44%) e das páginas de empresas, marcas ou produtos (37%). Mais de um terço dos entrevistados admite que a opinião/impressão sobre essas marcas melhorou depois de seguirem as suas páginas no Facebook, rede social que apresenta um nível de top of mind de 70% e de notoriedade espontânea de 96%.

Fonte: Meios & Publicidade, por Pedro Durães.

As Empresas e as Redes Sociais

De acordo com um estudo realizado entre Novembro de 2009 e Janeiro de 2010 junto das empresas que figuram no Fortune 100, a Burson-Marsteller conclui que o Twitter supera o Facebook, o YouTube e os blogs corporativos. Sendo o Twitter o principal meio de interacção e comunicação na Web das 100 maiores empresas do mundo.
O mais recente estudo da Universal McCann revela um pormenor curioso: no domínio da Internet, os blogs estão a perder terreno no que respeita à partilha de informação e de conteúdos multimédia, que tem vindo a crescer progressivamente nas redes sociais. As redes sociais actualmente permitem aos utilizadores fazerem o mesmo que fariam num blogue e mais ainda. Estas plataformas continuam a crescer, enquanto outros elementos dos social media estagnam ou entram em declínio.
O Twitter é actualmente uma das redes sociais com maior número de utilizadores na Internet. Numa definição simples, o Twitter é uma ferramenta de microblogging; numa versão mais clara, o Twitter é um serviço de mensagens online, que fica entre o instant messaging ou as SMS, e o e-mail. A sua característica mais marcante é o facto de apenas podermos usar 140 caracteres por mensagem. Dentro de uma comunidade de utilizadores, ele permite a partilha de informação de uma forma mais rápida e informal do que através de um blog, e com uma maior interacção, já que a resposta pode ser feita directa e imediatamente.
Segundo o estudo Burson-Marsteller sobre as redes sociais, 65% das maiores empresas do mundo está no Twitter, sendo que as empresas europeias registam uma média ainda mais elevada, acima dos 70%. Metade destas companhias tem um ou mais canais de divulgação no YouTube e 54% mantém pelo menos uma página de fãs no Facebook. Longe destes números estão os blogs corporativos, utilizados por apenas um terço das maiores empresas do mundo.
As empresas utilizam o Twitter sobretudo como plataforma de divulgação de notícias, novidades, eventos e promoções, sendo que uma parte substancial dedica ainda canais de apoio ao consumidor. A utilização de múltiplas contas dedicadas a diferentes produtos, serviços e departamentos também é bastante comum.
O Twitter não é utilizado exclusivamente para espalhar informação – 38% das 100 maiores empresas responde a mensagens dos utilizadores. Além disto, 32% das empresas retransmite habitualmente mensagens de interesse público inicialmente enviadas por outros utilizadores, o que demonstra uma participação activa nas comunidades.
O Facebook é a segunda rede social mais utilizada pelas Fortune 100, com 54%. Em média, cada uma das páginas criadas pelas empresas para interagir com as comunidades tem mais de 50 mil fãs. À semelhança do que acontece no Twitter, são várias as empresas que alimentam páginas para vários produtos e serviços.
Os blogs corporativos são utilizados por cerca de um terço das 100 maiores empresas do mundo, havendo claras diferenças entre as empresas da Ásia e do Pacífico – 50% têm blogs – e as Europeias, com 25%. O controlo sobre a comunicação e a possibilidade de publicar conteúdos mais desenvolvidos são apontados como os principais motivos para optar por este tipo de plataformas.
O número de empresas presentes no Twitter demonstra que há cada vez mais interesse na agilidade da interacção em tempo real com os diferentes públicos-alvo. Por outro lado, o Facebook continua a crescer e demonstra cada vez mais a sua importância para a divulgação de ofertas, lançamentos, promoções e novidades. Consegue atingir um número maior de pessoas, estando estas mais disponíveis para interagir com as empresas.

Fonte: MKTonline.net

Depois do Google Street View, Alemanha vira-se contra o Facebook

Depois de se ter virado contra aplicação do Google, o Street View devido a falta de privacidade, o governo Alemão vira-se agora contra a maior rede social da Internet da nossa actualidade, o Facebook. Em carta aberta ao fundado do Facebook, Ilse Eigner que é actualmente a Agricultura e Consumo, critica a privacidade do Facebook e as suas directivas de partilhar informação pessoal com sites de “terceiros”.
Segundo Ilse Eigner, o mais grave é a fácil passagem de informação sobre os utilizadores que participam no Facebook para sites parceiros sem autorização dos mesmos.
A carta dirigida a Mark Zuckerberg, pedia que o site tivesse melhores condições em relação a privacidade dos utilizadores e considera que a protecção de dados é bastante “pobre”, o que choca a Ministra. Eigner afirma que conhece as vantagens e a popularização das redes sociais mas que em relação a informação pessoal, “a informação privada deve permanecer privada”, finaliza.

Fonte: IP Jornal.

Reino Unido: Entre os 8 e os 12 anos e já nas redes sociais

Um quarto das crianças britânicas entre os 8 e os 12 anos afirma ter perfil numa rede social, como o Facebook ou o MySpace, adiantou o Brand Republic, que relembra que a idade mínima para criar um perfil, segundo as condições estabelecidas pelos sites, é de 13 anos. Os números estão no estudo Children’s Media Literacy Audit, que refere ainda que três em cada quatro crianças têm ligação à internet em casa.

Fonte: Meios & Publicidade, Rui Oliveira Marques.

3,6 milhões de portugueses nas redes sociais

O estudo Netpanel da Marktest contabiliza 3,6 milhões de internautas que durante o ano 2009 navegaram a partir de casa em redes sociais, o que corresponde a 87.2% dos internautas nacionais.

Durante o ano de 2009, foram 3 593 mil os residentes no Continente com 4 e mais anos que acederam a redes sociais a partir de casa, o que corresponde a 87.2% dos internautas nacionais.

Neste período, foram visitadas mais de 7,2 mil milhões de páginas de redes sociais, uma média de 2008 por utilizador.

O tempo total de navegação nestes sites aproximou-se de 51,5 milhões de horas, uma média de 14 horas e 19 minutos por utilizador. Este número é tanto mais significativo quanto ele representa 14.2% do consumo total do meio neste ano.

Foi no mês de Outubro que mais utilizadores acederam a estes sites, num total de 2 405 mil. Já em Setembro foi quando mais páginas destes sites foram visualizadas (mais de 690 milhões), tendo sido em Dezembro que mais tempo foi dedicado às redes sociais, com mais de 6 milhões de horas.

O Hi5 liderou tanto em termos de número de utilizadores únicos, como de páginas visitadas ou tempo despendido, seguido do Facebook, em segundo. O Netlog foi terceiro em páginas visitadas e tempo despendido, tendo o Flickr ocupado essa posição em utilizadores únicos.

O Hi5 foi visitado por um total superior a 3 milhões de indivíduos, tendo obtido mais de 5 mil milhões de visualizações e 30,7 milhões de horas de navegação ao longo do ano. O Facebbok, pelo seu lado, registou 2,2 milhões de utilizadores únicos, que visitaram 937 milhões de páginas num total de 12 milhões de horas de navegação.

A análise tem como base informação do Netpanel da Marktest, um estudo que analisa o comportamento dos internautas portugueses a partir de um painel de utilização doméstica.

Google lança pesquisa social

Nova capacidade vai permitir acesso a resultados obtidos nas suas redes sociais, assim como álbuns de fotografias partilhados, blogues e outros.

Numa tentativa de melhorar a experiência do seu motor de busca, a Google vai permitir aos seus utilizadores criarem um perfil que lhes permita incluir nas suas buscas informação relevante encontrada nas suas redes sociais.
Esta funcionalidade tem o nome de 'Social Search' (busca social), e até agora estava disponível apenas no site Google Labs, onde a empresa realiza experiências e testa os seus novos programas.

A empresa anunciou no seu blogue que a busca social vai passar a estar disponível no Google.com e que os utilizadores a poderiam utilizar em inglês, através de uma versão beta.

A iniciativa já tinha sido anunciada no ano passado na conferência Web 2.0, em São Francisco, e trata-se de uma aposta da Google que visa permitir a personalização dos seus serviços.

Como funciona a 'pesquisa social'

Para utilizar, o serviço a empresa sugere que o utilizador crie uma conta no Google que pode ser preenchida com informação das suas redes sociais, partilhas de fotos, adereços de blogues e outras informações semelhantes. Ao ligar-se a esta conta, a pesquisa passa a incluir no fundo do ecrã os resultados das suas redes sociais.

Um bom exemplo será fazer uma busca com a palavra 'Londres'. Para além de receber os resultados convencionais, vai ter acesso a informação sobre pessoas das suas redes sociais que vivam em Londres ou que publicaram algum tipo de ficheiro ou informação que remeta para a capital inglesa.

Se, por outro lado, fizer uma pesquisa no Google Images com as palavras 'Cristiano Ronaldo', as fotos dos seus amigos com os nomes Cristiano ou Ronaldo vão aparecer no fundo do ecrã, na secção dos resultados da busca social.

Alargar os resultados

Esta é mais uma aposta da Google na sua principal área de domínio, a pesquisa da Internet, que recentemente já havia sido expandida quando a empresa começou a integrar, em tempo real, resultados relevantes do Twitter nas suas buscas.

Fonte: Carlos Afonso Monteiro (www.expresso.com).